Informativa sui rimborsi
Lei ha il diritto di recedere dal presente contratto di vendita entro quattordici giorni senza dover fornire alcuna motivazione.
Il termine di recesso è di quattordici giorni a partire dal giorno in cui Lei, o un terzo da Lei designato che non sia il vettore, ha preso possesso della merce.
Per esercitare il diritto di recesso, utilizzi questo modulo, al fine di avviare la procedura di restituzione delle sue scarpe per zoccoli non utilizzate.
La restituzione della merce non utilizzata e nella confezione originale avverrà solo previa ricezione della lettera di reso che vi sarà inviata via e-mail da Swiss Galoppers. I costi diretti della restituzione della merce sono a vostro carico.
Per rispettare il termine di recesso è sufficiente inviare la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del termine stesso.
Conseguenze del recesso
Se recedi dal presente contratto, siamo tenuti a rimborsarti tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da te, comprese le spese di consegna. Sono esclusi i costi aggiuntivi derivanti dalla tua scelta di un tipo di consegna diverso dalla consegna standard più economica da noi offerta.
Il rimborso verrà effettuato solo dopo aver ricevuto la merce non utilizzata. Per il rimborso utilizzeremo lo stesso metodo di pagamento che avete utilizzato per la transazione originale, a meno che non sia stato espressamente concordato diversamente con voi.
È necessario restituirci la merce senza indugio e, in ogni caso, entro e non oltre quattordici giorni dalla data in cui ci ha comunicato il recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se la merce viene spedita prima della scadenza del termine di quattordici giorni.
La restituzione può avvenire solo utilizzando il modulo di reso inviato da Swiss Galoppers via e-mail. I costi diretti della restituzione della merce sono a vostro carico.
Dovrete rispondere di un’eventuale perdita di valore della merce solo se tale perdita è imputabile a un trattamento della merce non necessario per verificarne la natura, le caratteristiche e il funzionamento.
Modulo di recesso
Si prega di utilizzare questo modulo, per avviare la procedura di restituzione delle scarpe per zoccoli non utilizzate.
La restituzione della merce non utilizzata e nella confezione originale avverrà solo previa ricezione della lettera di reso che vi sarà inviata via e-mail da Swiss Galoppers. I costi diretti della restituzione della merce sono a vostro carico.